コード決済の新たな波「teppay」と「Visa Scan to Pay」はPayPayの牙城を崩せるか？
最近、コード決済(QRコード決済)の分野で新たな動きが出てきました。JR東日本が発表した「teppay(テッペイ)」や、Visaが推進する「Visa Scan to Pay」などがその代表例です。すでにPayPayが圧倒的なシェアを誇るこの市場に、今から参入して勝機はあるのでしょうか？
コード決済は本当に「便利」なのか？
現状、コード決済といえばPayPay一強の様相を呈しています。しかし、多くのユーザーがPayPayを使っている理由は、純粋な「決済体験の良さ」ではないかもしれません。
利用者がPayPayを選ぶ主な理由は以下の2点に集約されるでしょう。
- **利用可能店舗の多さ**：個人商店からチェーン店まで、どこでも使える安心感。
- **還元率とキャンペーン**：ポイント還元やクーポンなどの金銭的メリット。
冷静に決済の「動作」だけを比較すると、コード決済は決して最適解とは言えません。 スマホを取り出し、ロックを解除し、アプリを立ち上げ、コードを表示して読み取ってもらう(あるいは自分で読み取る)。この一連の動作は、明らかに手間です。
タッチ決済の優位性
一方で、iDやQUICPay、そして最近普及が進むクレジットカードのタッチ決済(NFC Pay)は、圧倒的にスムーズです。 スマホやカードを端末にかざすだけ。Face IDなどの認証が必要な場合もありますが、アプリを探して起動する手間はありません。特にSuicaなどの交通系ICに至っては、スリープ状態のままかざすだけで完了します。
「利便性」という観点だけで見れば、タッチ決済の方に軍配が上がるのは明らかです。
新たなチャレンジャー「teppay」の矛盾
ここで興味深いのが、JR東日本が始める「teppay」です。 JR東日本には、すでに「Suica」という最強のタッチ決済プラットフォームがあります。0.2秒で決済が完了するSuicaを持っているのに、なぜわざわざ手間のかかるコード決済を導入するのでしょうか？
その背景には「加盟店手数料」と「導入コスト」の問題があります。FeliCa対応のリーダーライターは高価ですが、QRコードなら紙一枚置くだけで導入できます。つまり、teppayは「Suicaを導入できない小規模店舗」を取り込むための戦略と考えられます。
結論：PayPayへの追従だけでは勝てない
ユーザー視点に戻ると、「Suicaで払えるならSuicaで払いたい」のが本音でしょう。あえてteppayを使うには、PayPayのような強力な動機(高いポイント還元など)が必要です。
しかし、すでにPayPayが築き上げたネットワーク効果と還元競争に、後発が同じ土俵で挑んでも勝ち目は薄いと言わざるを得ません。 「Visa Scan to Pay」も同様で、すでにVisaのタッチ決済が普及し始めている中で、あえてコード決済を使うシチュエーションは限られます。
結局のところ、コード決済が生き残る道は「タッチ決済が導入できない場所」の穴埋めか、強烈なポイント還元による誘引しかありません。「決済の快適さ」で勝負するなら、やはりタッチ決済(あるいはその先にある生体認証など)が本命であり続けるでしょう。
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